×
Declarația de accesibilitate
Declarație de Accesibilitate
EXPUR S.A. - Magazin online untdelemndelabunica.ro
Data intrării în vigoare: 1 Iulie 2025
1. Introducere
La EXPUR S.A., ne angajăm să facem magazinul nostru online untdelemndelabunica.ro accesibil tuturor utilizatorilor, inclusiv persoanelor cu dizabilități, în conformitate cu cerințele Directivei (UE) 2019/882 a Parlamentului European și a Consiliului din 17 aprilie 2019 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, transpusă în legislația română prin Legea 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor şi serviciilor.
Misiunea noastră
Credem în acces egal la serviciile digitale și ne străduim să oferim o experiență fluidă și incluzivă pentru fiecare vizitator care dorește să descopere produsele tradiționale românești de calitate de pe platforma noastră.
Eforturile noastre continue sunt ghidate de principiile designului universal, iar scopul nostru este să asigurăm că oricine, indiferent de abilități, tehnologie sau mediu, poate accesa eficient informațiile despre produsele noastre și serviciile pe care le oferim prin intermediul magazinului nostru online.
2. Standard de Conformitate
Magazinul nostru online untdelemndelabunica.ro este proiectat și dezvoltat în conformitate cu Ghidurile pentru Accesibilitatea Conținutului Web (WCAG) 2.2, Nivel AA, standardul recunoscut la nivel internațional, dezvoltat de World Wide Web Consortium (W3C).
Informațiile și componentele de interfață trebuie prezentate în moduri perceptibile de către utilizatori
Componentele de interfață și navigarea trebuie să fie operabile
Informațiile și funcționarea interfeței trebuie să fie ușor de înțeles
Conținutul trebuie să fie suficient de robust pentru a fi interpretat corect de tehnologiile asistive
Angajament continuu: Considerăm accesibilitatea un proces continuu și ne dedicăm îmbunătățirii experienței pentru toți utilizatorii care vizitează magazinul nostru online.
3. Funcții de Accesibilitate Implementate
Pentru a sprijini accesibilitatea, magazinul nostru online include următoarele funcții:
- Structură HTML semantică pentru claritate și compatibilitate cu cititoarele de ecran
- Text alternativ pentru toate imaginile relevante (produse, logo-uri, grafice)
- Roluri și repere ARIA (Aplicații Web Accesibile) acolo unde este necesar
- Limba implicită setată pe pagină prin atributul lang
- Suport pentru navigare cu tastatura pentru toate elementele interactive (meniuri, butoane, formulare)
- Indicatori vizibili de focus și navigare prin focus pe toate link-urile
- Link-uri descriptive care au sens și în afara contextului
- Navigare consistentă pe toate paginile magazinului
- Text cu contrast ridicat și utilizare clară a culorilor pentru lizibilitate
- Suport pentru zoom de până la 200% fără pierderi de conținut sau derulare orizontală
- Design responsiv care funcționează atât în orientare landscape, cât și portrait
- Identificarea erorilor și instrucțiuni pentru câmpurile din formulare (comandă, contact)
Auditare constantă: Audităm constant conținutul și practicile de design pentru a ne asigura că respectăm cele mai bune practici de accesibilitate în domeniul e-commerce.
4. Îmbunătățiri Continue
Recunoaștem că accesibilitatea este un proces continuu și ne angajăm să facem îmbunătățiri constante pe platforma untdelemndelabunica.ro. Revizuim regulat magazinul online folosind atât instrumente automate de testare, cât și evaluări manuale realizate de echipa noastră de dezvoltare.
Ca parte a procesului nostru, noi:
- Efectuăm audituri interne și revizuiri de cod
- Soluționăm problemele de accesibilitate noi imediat ce apar
- Ne asigurăm că orice actualizare viitoare respectă cerințele WCAG 2.2 AA
- Primim și acționăm în funcție de feedback-ul utilizatorilor referitor la bariere de accesibilitate
5. Informații de Contact
Dacă întâmpinați dificultăți în accesarea conținutului de pe untdelemndelabunica.ro sau doriți să raportați o problemă de accesibilitate, vă rugăm să ne contactați folosind una dintre metodele de mai jos. Apreciem feedback-ul dumneavoastră și vom depune eforturi rezonabile pentru a răspunde solicitărilor în cel mai scurt timp posibil.
Adresa:
Șos. Amara nr. 3, Slobozia
Județul Ialomița, România
Timp de răspuns: Ne propunem să răspundem tuturor solicitărilor legate de accesibilitate în termen de 7 zile lucrătoare.
6. Procedura de Escaladare
Dacă simțiți că cererea dumneavoastră nu a fost soluționată în mod adecvat sau dacă doriți să depuneți o plângere oficială referitoare la accesibilitatea digitală, puteți contacta autoritatea națională responsabilă cu accesibilitatea în România:
7. Încurajăm Feedback-ul
Accesibilitatea este un efort comun, iar feedback-ul dumneavoastră este esențial.
Fie că sunteți o persoană cu dizabilități, un susținător al accesibilității sau pur și simplu cineva care a observat o problemă pe untdelemndelabunica.ro, vă încurajăm să ne spuneți cum putem îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărături online a produselor tradiționale românești.
EXPUR S.A. - Dedicați calității și accesibilității în domeniul produselor tradiționale românești
Ultima actualizare: 1 Iulie 2025
